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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 世足資訊站.
01 世足資訊站 是否持有合法博彩牌照，能在哪個監管機構查詢？
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世足資訊站 持有庫拉索島電子博彩牌照，並接受馬爾他博彩管理局的監管。牌照號碼可在網站底部或官方監管機構的查詢頁面直接驗證。若仍有疑慮，亦可透過客服索取正式授權文件的PDF副本。
02 在 世足資訊站 註冊並完成驗證需要準備哪些證件？
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完成註冊後，系統會要求上傳有效的身份證件（如護照或身分證）及最近三個月內的住址證明（水電費帳單或銀行對帳單）。驗證資料一般會在 24 小時內完成，必要時客服會以電子郵件聯繫補充文件。通過驗證後即可解鎖全站的存款與投注功能。
03 我可以在 世足資訊站 使用哪些支付方式存款？存款與提款的處理時間是多久？
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您可使用 Visa、Mastercard 信用卡、Skrill、Neteller、ecoPayz 以及 USDT、比特幣等加密貨幣進行存款，多數方式即時到帳。提款方面，電子錢包通常在 24 小時內處理，銀行轉帳則需 3–5 個工作天才可到帳。
04 世足資訊站 的投注赔率是採用哪種格式？我該如何計算潛在收益？
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平台默認採用小數（十進制）赔率，例如 1.85 表示每投注 100 元可獲得 185 元的總回報（含本金）。計算方式為：贏利 =（赔率 – 1）× 投注額，若需切換至分數或美式赔率，可在「帳戶設定」中自行調整。
05 想控制投注行為， 世足資訊站 提供哪些負責賭博工具？我該如何設定？
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帳戶內建「存款限額」、「損失上限」與「session 計時」等工具，您可在「負責任博彩」頁面自行設定每日、每週或每月的限制。若需要更嚴格的管控，亦可啟用「自我排除」功能，期限從 7 天至永久不等，排除期間所有帳戶功能將被暫停。
06 如果我在 世足資訊站 的帳戶出現異常或被鎖定，該如何聯繫客服並加快處理？
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若帳戶出現異常或被鎖定，請先透過網站右下角的即時客服或發送電子郵件至 [email protected]（僅為示例）說明情況。客服會在收到驗證資訊後的 2 小時內回覆，並提供解鎖或資料更正的具体步驟。必要時可要求升級至專責的帳戶安全團隊以加快處理速度。